U slučaju da izgubite kreditnu karticu ili PIN ili Vam oni budu ukradeni, ODMAH nazovite Diners Club radi trenutnog privremenog
blokiranja kartice, i to na jedan od sljedećih brojeva telefona autorizacijskog centra:
- besplatni 0800 20401 – za pozive iz Bosne i Hercegovine
ili
- + 385 1 49 20 501 – za pozive iz inozemstva.
Gubitak ili krađu kreditne kartice i pripadajućeg PIN-a možete prijaviti od 0 do 24 sata, svakoga dana uključujući vikende i praznike.
U slučaju da su se gubitak ili krađa dogodili u inozemstvu, nazovite Diners Club zemlje u kojoj ste se zatekli, a brojeve telefona možete pronaći na
www.dinersclubinternational.com.
U slučaju zloupotrebe Vaše Diners Club kartice, kao njezin korisnik snosite finansijsku odgovornost do telefonske prijave Diners Clubu, koji će nakon Vašeg
poziva onemogućiti korištenje kartice, ali samo na uređajima koji zahtijevaju elektroničku autorizaciju transakcije. Za zloupotrebu kartice na uređajima koji ne zahtijevaju elektroničku autorizaciju, Diners Club ne snosi nikakvu odgovornost ni nakon telefonske prijave.